ご利用規約 (必ずお読みください)  カンザキバイク

 

通常、当店からの領収証・納品書は発行いたしません。 必要な方はご注文時にお申し付け下さい。

 

■代引きの場合、配送業者が当店の代わりに領収書を発行します。

こちらが税務署で認められる正式な領収証となります。

 

■銀行振込の場合、振込手数料には印紙税が含まれますので領収書(控)が正式な領収証書となります。

 

■到着後の領収証・ 納品書の発行は500円の手数料が必要です。

 

■領収証の再発行は手数料500円が必要となります。


■登り坂での足に力が入っている時の変速操作では、リアディレーラ及びフレームが破損する場合があります。メーカー保証対象外になりますのでご注意下さい。

■自転車には定期的なメンテナンスが必要になります。通販で距離的な問題があり来店ができないお客様は、お近くのスポーツ自転車ショップにてメンテナンスを依頼をしていただくか、お客様自身で行ってください。メンテナンスが行えない環境の方は通販での自転車購入はやめたほうが正直無難だと思います。特に変速ワイヤーの伸びやサビにより正常に作動しないことはよくあります。

■チェーンが下の図にある場合チェーンとフロントギアあるいはフロントディレーラが接触して音鳴りが発生する場合があります。音鳴りが気になる場合は、後ギアを1〜2段大きいギアに変速してください。チェーンが斜めになると、隣のギアにチェーンがこすれて音が鳴ってしまうのは設計上仕方がないのです。そういった組み合わせはチェーンに負担が高いので、早めにギアチェンジしてください。(シマノのマニュアルより)

スプロケット

■自転車の組み立ては工場出荷の状態から一度バラし、グリス等を塗り完成品へと仕上げていきます。細心の注意を払い組み立てますが、ネジ締めつけなどの塗装はがれや小キズが発生する場合があります。

■お客様の理由による返品はお受けできません。どうしてもの場合、キャンセル料として販売価格の50%と送料でお受けいたします。期間は商品到着後一週間とさせていただきます。万が一、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合はこちらの送料負担で交換いたします。期間は商品到着後一週間とさせていただきます。

■ 初期不良につきましては、商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。 メーカーおよび当店の過失による不具合は速やかに対応させていただきます。 不良の判定につきましては、メーカーおよび当店で判断させていただきます。 お客様の不具合のお申し出は、現物を確認するために、いったん当店へ、送料をお客様負担でお送り下さい。 不良品であると確認できましたら、良品と交換いたします。また、立替いただいた送料を返金いたします。その他手数料等は保証いたしません。不良品でない場合は、確認の際に要した費用・手数料および再発送にかかる送料をご負担いただきます。

 当店への連絡前に他店で修理された場合の修理代はお支払い致しかねます。


■はっきりわかる「キズ」は交換させていただきます。 ただ、価格により塗装仕上げ等のレベルが異なります。 工場出荷時の小キズ、表面の仕上げ、見栄え等についての、あまりにも神経質な要望にはお答えできませんのでご了承ください。

■商品引き渡し時期 @代引きの場合はご注文確定の翌日に発送します。 A振込みの場合は、代金の入金確認後の翌日に発送します。

■銀行振り込みにてのご注文で、7日間振り込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

■キャンセルについて

  ★入金後のキャンセルは、いかなる理由でも応じられません。

  ★手付金は返金いたしません。


■メールでご注文いただいた場合、在庫がその時点で存在していても、全額入金が確認されるまでの間に店頭で売れてしまう場合は、店頭を優先いたしますので口約束だけの商品取り置きは出来ません。入金していただいた時点で予約成立といたします。

■予約、又はメーカー取寄品のキャンセルは受付致しかねます。

■入金確認のメールはいたしません。

■サイズ、色は必ずお客さまからご指定下さい。 カタログ、モニターの色と現物の色は多少異なる場合がございます。ご注意ください。 サイズ、色の見込み違いによる交換はお受けできません。 自転車のサイズは好み・柔軟性により異なりますので実際の乗車姿勢を見てみないと判断できかねます。ご来店の場合はスタッフがアドバイスさせていただきます。

■メールお問い合わせ後、3日を経ても返事がない場合は、お手数ですが再度メールをいただけますようお願いいたします。

■商品ロッドによりカラー、サイズ、パーツなどが変更されている場合がありますのでご確認ください。

■店頭でのご購入は、防犯登録600円が義務付けになります。


■防犯登録は他府県の場合はできません。お近くの自転車店で登録をお願いします。

  自転車、店印入りの保証書があれば登録可能です。